ตอนนี้ Huawei กลับมาเปิดตัว Ecosystem หลากหลายรายการ เลยขุด Device ปัดฝุ่นใช้งาน (รอบหลายเดือน) พบว่ามีอะไรหลายอย่าง ปรับเปลี่ยนไปบ้าง เลยขอสรุป Q/A หากคุณจะหามือถือ Huawei มาใช้งานตามนี้ครับ
1.) GMS ใช้งานได้มั้ย
การใช้งาน Google Service บน Huawei อัพเดทล่าสุดมี 3 รูปแบบคือ
- Downgrade Firmware เพื่อลง GMS (เฉพาะรุ่นที่ทำได้) แล้วอัพเดท OTA กลับมาเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แม้เป็น EMUI 11 ก็ใช้งานปกติครับ อย่างไรก็ตาม พบว่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูล Account อาจทำให้ GMS หลุด = ต้องนับ 1 ใหม่
- GSpace ส่วนตัวแนะนำวิธีนี้ เป็นเสมือน Virtual Machine บนระบบหลักอีกที ผมทดสอบแล้ว สามารถล็อคอินเกม / ใช้งาน GMS ปกติทุกประการ ไม่กระทบระบบหลัก
** GSpace รองรับทุกรุ่นของ Huawei รวมถึง MatePad, Mate 40 Pro 5G, Nova 8i ที่เปิดตัวปี 2021 ด้วย
- สำหรับรุ่นมี GMS ติดตัวก่อนหน้า เช่น Huawei P30 Pro, Nova 5T, Mate 20 Pro ฯลฯ สามารถอัพเดทตามปกติครับ EMUI 11 ยังคงมี Google Service ปกติ
2.) AppGallery ของครบหรือไม่
หากคุณไม่ใช้งาน GMS แล้วบน AppGallery มีแอปฯ จำเป็นครบหรือไม่ ? เอาเฉพาะแอปฯ ติดอันดับ + ต้องมีติดเครื่องไว้ เช่น ธนาคาร, บริการทางออนไลน์ต่างๆ ครบถ้วน ส่วนที่ไม่มีต้องโหลด APK มาลงเหมือนเดิม (หาจาก Petal Search) หรือใช้ GSpace เพื่อโหลดผ่าน Play Store บน VM ได้เหมือนกัน
3.) อัพเดทได้ถึงไหน
ตาม Roadmap ทาง Huawei เปิดตัวในงาน Developer พบว่ารุ่นเก่าสุดอัพเดท Harmony OS 2.0 ได้คือ ‘Huawei Mate 9’ วางจำหน่ายปี 2016 และรุ่นอื่นๆ ตาม List ดังนี้
- Huawei P Series (ตั้งแต่ Huawei P10 ขึ้นไป)
- Nova Series (ตั้งแต่ Nova 3i ขึ้นไป)
- MatePad Series (ตั้งแต่ MediaPad M5 ขึ้นไป)
ส่วน Y Series ยืนยันว่ายังไม่ได้อัพเดทปีนี้ครับ คาดว่าจะ ‘อัพได้แค่บางรุ่น’ รอประกาศเพิ่มเติมภายหลัง แต่ยืนยันได้ EMUI 11 แน่นอน
4.) ศูนย์บริการ
ปัจจุบัน Huawei เปิด Authorized Service Center กว่า 24 แห่งทั่วประเทศ และสาขาใหญ่สุดคือ — 101 True Digital Park บริการงานอัพเดท Firmware, เปลี่ยนแบต – อะไหล่ทุกส่วน และบางเดือนมี Service Day ติดฟิล์ม ทำความสะอาด เช็คสภาพเครื่อง รวมถึงฟรีค่าแรง (ถ้าเครื่องหมดประกันแล้ว)
สามารถเช็คศูนย์ซ่อมใกล้บ้านได้ที่นี่ – https://consumer.huawei.com/th/support/service-center/
ทั้งหมดเป็น QA พบบ่อยบน Group User ต่างๆ ส่วนมากถามเรื่อง Google Service, ศูนย์ซ่อม, การอัพเดท ฯลฯ ภาพรวม Huawei เป็นอีกค่ายออกอัพเดทอย่างสม่ำเสมอ แถม Support ระบบใหม่อย่าง Haymony OS 2.0 ย้อนหลัง 3-4 ปีเลย (ยกเว้น Y Series) มั่นใจได้ครับ หากคุณกำลังหาซื้อ MatePad หรือ Smartphone ในกลุ่ม Nova, P, Mate Series ทั้งมือ 1-2
