บ่อยครั้งทีมงานเจอดราม่าตาม Post กลุ่มผู้ใช้ Device ค่ายต่างๆ บางคนมักจะเหน็บแนม Brand ว่าเปิดตัวแพงจัง แพงกว่าประเทศ xxx แต่ตัวเองซื้อใช้เองมั้ย อันนี้ก็ไม่ทราบ 😛 ประเด็นของ ‘เครื่องหิ้ว – เครื่องศูนย์’ มีการถกเถียงมาตั้งแต่ยุค 2G 3G ด้วยซ้ำ เมื่อการนำเข้า Device ของ Gray Market สามารถทำง่ายดาย และการใช้งานไม่ต่างจาก Official Model ดังนั้น User บางส่วนที่ ‘พร้อมเสี่ยง’ หรือชื่นชอบการเล่น ‘ของแปลก’ จึงหันไปเล่นของหิ้วกัน

เครื่องศูนย์แพงกว่า แลกความสบายใจ
ประโยคนี้ยังคงสัจจนิรันดร์เสมอ ซื้อของมี Official Warranty สบายใจกว่าทุกประการ การันตีการใช้งาน ‘เต็มประสิทธิภาพ – ปลอดภัย – ผ่านการทดสอบ‘ จาก Regulator ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรฐานการรับประกัน ศูนย์บริการ อะไหล่ การซ่อม – เคลมสินค้า (ตามเงื่อนไข) บางค่ายมี Extend Warranty ด้วย

สังเกตว่าช่วงนี้ Brand มีบริการเสริมพิเศษ เช่น ติดฟิล์ม, ทำสะอาด, เช็คสภาพเครื่องฟรี แน่นอนว่าต้องเป็นเครื่องศูนย์ไทยเท่านั้น
ส่วนเครื่องนอก สิทธิประโยชน์ต่างๆ อ้างอิงจากประเทศที่วางจำหน่าย หากมีปัญหาต้องเปลี่ยนอะไหล่ ทางร้านอาจบริการส่งซ่อมให้ แต่ใช้เวลานาน (ส่งกลับจีน > ศูนย์ซ่อม > ส่งกลับไทย) หรือสั่งอะไหล่เปลี่ยนเองเลย ต้องพึ่งพาช่างซ่อมฝีมือดีพอสมควร เป็นความเสี่ยงต้องพิจารณาครับ
ทำไมเครื่องศูนย์แพงจัง
ของทุกอย่างบนโลกล้วนมีต้นทุนเสมอ เช่นเดียวกับ ‘เครื่องศูนย์‘ นำเข้ามาอย่างถูกต้อง แม้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต จะไม่มีภาษีนำเข้า (เก็บ Vat 7%) แต่ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ยังมีอีกเยอะ ค่าการตลาด ต้นทุนขาย ไหนจะต้องบวกกำไรหน้าร้านอีก ทำให้ Final Price ค่อนข้างสูงกว่าของ Gray Market ที่ไม่มีต้นทุนดังกล่าว

แล้วบางรุ่นทำไมขายถูกกว่า / เทียบเท่า Gray Market ? ขึ้นอยู่กับทีม Marketing ล่ะครับว่าสามารถลดต้นทุน หรือนำงบ Mkt. ส่วนไหนมาโปะบ้าง สังเกตดีๆ รุ่นวางจำหน่ายออนไลน์ มักตั้งราคาจูงใจกว่า เพราะไม่ต้องเสียค่าวาง ค่าขนส่ง หรือบวกกำไรเพิ่มเติมนั่นเอง

เลือกอะไรดีล่ะ
มีหลายรุ่นในบ้านเรา ที่วางจำหน่ายทั้งตลาด Official และ Gray Market ส่วนมากเป็นรุ่น Mid-Tier หรือ Flagship ที่มีส่วนต่างราคา (Gap) ให้เปรียบเทียบได้ สำหรับร้านนำเข้า มักจะเลือกรุ่นที่ ‘ศูนย์ไทยไม่มีขาย – รุ่นพิเศษ‘ หรือโมเดลขายเฉพาะต่างประเทศ เช่น Galaxy S21 Series (Snapdragon) หรือ vivo X60 Pro+ ที่ได้ความนิยมอย่างมาก แต่ตลาด Global ไม่มี ต้องอาศัยหิ้วจากจีนเท่านั้น

ส่วนรุ่นที่วางขายชนกันทั้ง Official + Gray วัดใจเรื่อง ‘ราคา‘ เป็นหลัก เพราะโปรโมชั่น + Service ยังไงของศูนย์ไทยดีกว่าอยู่แล้ว ถามว่า Gap ต่างกันเท่าไหร่ถึงน่าสนใจ ทีมงานมองว่าประมาณ 15-20% หรือจ่ายเท่ากัน แต่เครื่องหิ้วได้ Spec สูงกว่า (แรม+ความจุ)
ถ้าเอาตามความเห็นทีมงาน รุ่นเดียวกัน มีขายประกันศูนย์ไทย ขอเลือกประกันศูนย์ดีกว่า แต่ถ้าราคาเครื่องนอกดีจริงๆ กับได้สเปค Top หรือไม่มีขายในไทย การซื้อจาก Gray Market ก็โอเคอยู่ อาจต้องเลือกร้านไว้วางใจได้ มีบริการส่งซ่อม(จีน) ได้ยิ่งดีครับ …. ร้านอะไร ลองไปหาเอานะ ไม่มี Sponsor 😀